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1.- Todas las compras realizadas a través de www.buensalud.es quedan sometidas a la normativa vigente española y comunitaria, así como el resto de disposiciones legales que afecten a las transacciones internacionales. Las compras efectuadas en www.buensalud.es están sujetas al IVA legalmente establecido y vigente en cada momento. Buensalud es una marca registrada y propiedad de Aceites Guadalquivir, S.C.A., con CIF: F23661200, con domiclio social en Ctra. de Espeluy, S/N - 23730 VVA. DE LA REINA (JAEN).

2- Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros I.V.A. incluido, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.

3- La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en esta página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique. www.buensalud.es se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido aún estando pagado, devolviendo en este caso la totalidad del pago. www.buensalud.es solo realiza envíos a la Península y Baleares. Si desea hacer una compra desde otra ubicación, póngase en contacto directamente con nosotros.

4- Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en www.buensalud.es los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico: buensalud@buensalud.es. La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:

  • No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
  • La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
  • Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:
  • En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Aceites Guadalquivir, S.C.A. en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
  • Si por el contrario desea la sustitución del producto, Aceites Guadalquivir, S.C.A. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.

5- Los envíos generados a través de los pedidos se gestionarán a través de empresas privadas de mensajería y transporte.

6- Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 7 días hábiles a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente hábil.

7- Los precios se entienden con I.V.A. incluido.

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